Vil du lære dig selv endnu bedre at kende, at tilpasse din adfærd og kommunikationsstil og at kunne spotte de forskellige kundetyper?

Så er et kursus i Salgspsykologi måske lige noget for dig

Målgruppe
Alle, der ønsker grundlæggende forståelse for, hvorledes personlighed og kommunikationsstil har indflydelse på den relation vi skaber og det køb kunden foretager.

Kursets indhold i hovedtræk

• Forskellige persontyper, hvordan de kommúnikerer og deres adfærd

• Din personlighedsprofil gennem DISC person profilen

• Personlige adfærdsmønstre

• Tillidsskabende kommunikation tilpasset adfærd

• Læsning og kundematch - forstå kundens verdensbillede

• Opbygning af værdiskabende kunderelationer

• Handlingsplan overfor dine kunder

• Din personlige handlingsplan

Dit udbytte
Med afsæt i DISC person profilen, får du indgående viden om egen profil og kendskab til de forskellige kundetyper. Du vil kunne aflæse kundetyperne og tilpasse din kommunikation herefter. Med din ny viden, får du mulighed for at tilpasse din salgsadfærd til den enkelte kunde og salgssituation. Du kan skabe den gode stemning – også når du skal sælge.

Underviser
René Boisen underviser i salgspsykologi - Læs mere om René.

Salgspsykologi II
Få udbygget din viden inden for salgspsykologi og lær endnu mere om persontyper og adfærd, tillidsskabende kommunikation og planlægning og prioritering. Læs mere om Salgspsykologi II.

Tilmelding

• Se kursusperioder og tilmeld dig